shield Perlindungan Data Pelanggan

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 30 August 2026

Privasi dan keamanan data pribadi Anda adalah prioritas mutlak kami di KelilingMalang.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan sewa mobil dan platform digital kami.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data Kontak & Reservasi: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, jadwal sewa, dan lokasi penjemputan.
  • Data Verifikasi Keamanan: Foto KTP/SIM A, tiket perjalanan, dan dokumen jaminan identitas (khusus layanan sewa lepas kunci).
  • Data Teknis Otomatis: Alamat IP, jenis peramban (*browser*), dan data interaksi cookie untuk optimalisasi fungsionalitas situs.

2 Tujuan Penggunaan Data

  • Memproses pemesanan sewa mobil dan konfirmasi penjemputan via WhatsApp/Email.
  • Melakukan verifikasi kelayakan dan legalitas keamanan kendaraan sebelum serah terima unit.
  • Mengirimkan informasi transaksi, tanda terima pembayaran, dan promosi relevan (jika disetujui).
  • Memenuhi ketentuan hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

3 Jaminan Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan standar enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) dan kontrol akses ketat. KelilingMalang.com tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

4 Hak Pengguna atas Data

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan berkas identitas verifikasi Anda setelah masa sewa kendaraan dinyatakan selesai dan seluruh kewajiban administrasi terpenuhi.